Die Bandbreite, die Angeli und Kundler in ihrem Buch behandelt ist erstaunlich und wird dennoch genau dem Profil eines Online-Existenzgründers im Alleingang gerecht: Angefangen vom ersten Business-Plan über Steuer, Recht und Technik geht es bis zum Marketing. Dabei orientieren sich die beiden Autoren an den realen Bedürfnissen und nicht am Ideal. Die Realität haben sie selbst mit allen Fallen und Stolpersteine am eigenen Online-Shop erlebt. Das macht die etwas mehr als 700 Seiten zur praxistauglichen Online-Shop-Bibel für die Praxis.

Viel, aber leicht überschau- und lesbarer Text, durchzogen von Listen, Schaubildern und Tabellen. Ein Arbeitsbuch, dem es nicht um den schönen Schein, sondern um den Inhalt geht. Im Teil eins legen Angeli und Kundler die Grundlagen: Angefangen bei der Unternehmensgründung über die Unternehmensführung zeigen sie die Voraussetzungen für einen Online-Shop: Selbstständigkeit, Unternehmenskonzepte bis ins Detail der Wahl des Firmennamens und natürlich des Bussinessplans. Steuern, Vorschriften... die Liste ist lang und endet bei der Buchführung bis hin zur Geschäfts- und Büroführung und die Absicherung durch Versicherung. Viele kleine Details, oft einfach zu erledigen, aber mitunter fatal, wenn man sie vergisst. Nach den planerischen Grundlagen und Umsetzungen, die vor dem eigentlichen Shop stehen dann die Technik: Verschiedenen Shop-Systeme, das eBusiness an sich und Möglichkeiten und Tücken des Online-Rechts. Noch tiefer in die Technikmaterie geht es dann im dritten Teil über Webdesign und Marketing: Gestaltung und Technik der Website, wie was und warum, bis hin zur Suchmaschinen-Optimierung. Auch dem oft vernachlässigten Marketing geben sie Raum, erklären die Kundenneugewinnung, das Produktmarketing und die Kundenbindung. Auf der CD befinden sich Rabattvorschläge für notwendige Software und Dienstleistungen, eine Testversion eines Shopsystems samt vieler hilfreicher Unterlagen und Werkzeuge.

Der Online Shop - Handbuch für Existenzgründer ist umfassend und genau in der richtigen Tiefe für alle Fragen rund um eine Online-Shop-System zugeschnitten. Ab jetzt kann man/frau nicht mehr sagen: "Davon hab ich nichts gewusst!" Pflichtlektüre für alle professionellen Onlinehändler und solche, die es werden wollen! --Wolfgang Treß

Susanne Angeli über Susanne Angeli:

Meine ersten Erfahrungen mit Computern sammelte ich bereits mit meinem geliebten C64. Computer sind noch heute mein große Leidenschaft. In meinem gelernten Job als Industriekauffrau war dieses Wissen sehr hilfreich. Zuletzt war ich als Chefsekretärin angestellt, dort war ich auch mit verantwortlich für den Bereich Verkauf. Seit 1999 bin ich Mutter von zwei Kindern. Zusätzlich betreue ich einen Onlineshop und erledige dafür Einkauf, Auftragsabwicklung und Buchhaltung. Trotzdem beschäftige ich mich privat intensiv mit meinen eigenen und anderen Kindern.
Seit 2005 gebe ich Erlebnis-Computerkurse für Kleinkinder von 6 bis 10 Jahren. Aus diesem Engagement heraus entstand die Idee, verstärkt als Referentin tätig zu werden. Inzwischen halte ich Vorträge für zahlreiche Veranstalter und Kindergärten über den sinnvollen Einsatz von Medien und Internet.